焦点观察:微信进军本地生活

出品/壹览商业

作者/七月


(资料图片)

2月15日,亿邦动力消息,微信正在深圳和广州两地测试小程序快送服务,新项目名称为“门店快送”,入口设在微信“发现”页面的小程序里面。

首批开放类目包括美食、茶饮、生鲜和百货,入驻商家多为连锁品牌和新锐互联网企业,均有线下门店或前置仓,比如肯德基、喜茶、奈雪的茶、美团买菜、叮咚买菜、朴朴超市、绝味鸭脖、锅圈食汇等。

除了这些知名企业,还有一批本地企业和创新品牌参与测试,比如粤菜顺德公、陶陶居、金戈戈香港豉油鸡等,以及柠檬茶品牌丘大叔、茉莉品类新式茶饮茉莉奶白、椰子水饮品牌蔻蔻椰、酸奶饮品我是酸奶君等。

据悉,“门店快送”的配送由两部分构成,一部分是商家自主配送,主要是美团买菜、叮咚买菜、朴朴超市、肯德基等有配送能力的企业,其余均由商家小程序接入的第三方运力进行履约配送,如美团、饿了么、闪送、达达和顺丰等。

与美团和饿了么不同,“门店快送”是一个小程序快送服务平台,腾讯并不直接下场,而是通过链接生态资源打造闭环。

在壹览商业看来,腾讯进军本地生活几乎是必然。

腾讯视频号于去年7月份上线信息流广告,商业化已然开始。而短视频并不止有直播业务,电商、本地生活已经成为必然的发展趋势。对商家售卖流量、对消费者售卖商品以及服务,这一环节将产生巨额的佣金、广告费用以及支付费用。

对于整个互联网行业来说,流量已经见顶,整个行业处于存量竞争的时代。而腾讯手握13亿的社交关系链,大可以在本地生活领域寻求新的增长曲线。

但本地生活,尤其是外卖业务要做好并不容易。除了流量之外,外卖还需要数量足够多的商家和稳定的配送服务。

现在“门店快送”还在内测阶段,提供服务的商家并不多,首批开放类目也较为有限,是否能够让更多的商家入场,需要进一步观察。

在配送端,目前没有配送的服务,要么商家自己配送,要么接入第三方配送服务,物流配送基础明显受限于人。反观其它前辈,京东有京东物流,阿里有菜鸟,拼多多有极兔,电商和超市们,早已经建立好稳定的物流配送体系,用户在这样的体系下,早已经习惯了稳定的配送服务体验。而外卖业务对配送的要求更高,这也是“门店配送”需要解决的问题。

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