“疫情过后我们烟酒便利店生意大不如前，经营起来困难确实不小”商城县卷烟零售商户钱先明，向来访的商城烟草副经理余锦诉起苦来。

“夏老板，你有所不知，为了适应新形势下商户多元化经营的现实需要，信阳市公司面向全市开展了‘开口是金·主动服务’活动，就是来协助你们纾困，帮助你们盈利呢”余锦耐心的跟商户介绍到。

“经理”开口解忧愁

2023年6月7日，初夏盛暑，烈日炎炎。

商城烟草几位青年客户经理正扛着三脚架，手持云台，面对镜头，侃侃而谈，在卷烟零售商户钱先明店里，拍摄着店面宣传的VLOG视频，“经理主播”一时间成了商户圈中的“人气网红”。

（图为该单位青年客户经理组建团队拍摄视频作品）

“前期在与商户的交谈中，我们了解到目前烟酒店普遍人流减少、盈利下降，商户经营信心受挫，我们也一直在探寻力所能及的解决办法，帮助商户纾困解困”余锦继续说到。

“我们将视频时间控制在3分钟以内，通过模仿学习短视频软件上的探店模式，把视频上传到企业微信‘零售云学’平台供卷烟零售商户学习”。

据悉，在信阳市局（公司）发出“开口是金”动员令以后，商城烟草就组织青年员工成立了视频工作室，拍摄系列短视频，选取店面形象好、商品亮点多、陈列规范的终端作为第一批探店对象，从新奇零食到品牌烟酒，从优惠活动到促销福利，通过“开口讲述”方式，立足“盈利”来策划，背靠“终端”找亮点，为商户盈利提速加码。

截至目前，商城烟草系列短视频已拍摄5期，累计1.3万点击量，收获好评、点赞数百条。

（图为该单位青年客户经理结合网络热点创作的视频作品）

（图为该单位青年客户经理结合网络热点创作的视频作品）

“商户”开口盈利优

开口是金，由“营”转盈。

“我们店里最近搞促销，买点新品还有火机送嘞”商城县西河景区零售商户陈光坤憨笑着说到。

“本来我是个内向的人，‘开口’对我来说不是个简单的事，从烟草组织‘开口是金’活动以来，从政策上、技术上、课程上都给我们提供不少帮助”陈光坤向记者介绍到。

据悉，从“被动坐销”到“主动兜销”转变后，效果立竿见影，很多商户长期积压的货品都通过“开口销售”减轻了库存，打开了销路。

（图：商城县卷烟零售商户陈光坤利用电商平台直播售卖新特产品）

“以前陈老板不说，我们都不知道卖的有这种产品，我们在外打工时经常买呢”

“不仅如此哩，陈老板还是我们远近闻名的网红老板，他在短视频平台直播卖货，我们街坊邻居都认识他”

“现在这些新品，之前我们不敢尝试，通过陈老板的介绍，我们先小试牛刀，现在离不开了，呵呵”

此时，店内几位消费者，你一言我一句，聊的好不热闹。（黄健豪）

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